志愿者把为居民代购的药品放在小区货架上。
主动问需、就医购药、送货上门……在朝阳的封(管)控区以及临时管控区内,由社区居民、机关干部、党员等群体组成的服务保障团队,24小时为居民提供服务,成为居民的“贴心人”“主心骨”。
就医购药不用愁
在潘家园、劲松、双井三个街道和南磨房、十八里店两个乡,临时管控区涉及人口约20余万人。为确保群众及时求医问药,朝阳区整合了区卫健委、医院以及这5个街乡属地的5个社区卫生服务中心等力量,设立“三街两乡”临时管控区医疗保障专班,依托医院、各社区卫生服务中心及其卫生服务站,多举措解决居民日常求医问药需求。
在十八里店乡,乡社区卫生服务中心全天开放,为地区居民提供代开药服务,以及包扎、拆线等上门服务。在居民人数较多的临时管控区弘善家园社区,社区卫生服务站还延长了服务时间,并成立了医疗服务志愿服务队,实现临时管控区内外医疗服务保障“一条龙”。
潘家园街道探索出闭环送药机制,成立数据组、就医保障组、购药组为居民购药。每天由封管控区内的服务保障人员登记居民需求,上报数据组,数据组将信息提交给就医保障组的医生进行研判,医生确认好药品名、医院后,再由数据组将信息分派给购药组,购药组成员在采购完药品后,将药品放在对应小区的货架上,由封管控区内的服务保障人员送至居民家门口,从而完成闭环购药。
除了依托社区卫生服务中心及卫生服务站为居民提供医疗服务,朝阳区还整合资源,指定了医院、医院、医院、医院、医院、医院医院,同时对接了首都儿科研究所、医院医院,调派了5辆救护车,全方位做好医疗服务保障。
“我们实施分类救治机制,在5个社区卫生服务中心开设绿色通道,这样居民不用出临时管控区,就能解决慢性病等的开药问题。”区卫建委相关负责人介绍,针对普通疾病,采取电话问诊和视频问诊的形式给予指导,充分发挥医院远程会诊和专家会诊
南磨房乡美景东方小区还发挥居民特长,组建由医生居民组成的志愿者队伍,在线上为居民提供免费医疗咨询服务。
生活物资有人送
在落实落细各项防控措施的基础上,朝阳区调度20余辆“蔬菜直通车”开进临时管控区,为居民提供货足价稳的菜品保障。
在南磨房地区南新园社区,记者看到,工作人员将一筐筐西红柿、西葫芦、油菜、油麦菜、鸡蛋、甜瓜等搬下车摆放整齐。电子秤、收款
“这甜瓜看着不错。”“来两根大葱,这几天炒菜都够用了。”“还能买到自己想吃的菜,真不错。”……社区居民戴着口罩有序排队,盘算着想买的蔬菜和水果。
“社区临时管控后,为了保障大家日常生活所需,地区办事处第一时间与区商务局进行了对接。”南磨房地区南新园社区相关负责人说,区商务局也第一时间安排了蔬菜直通车,为居民买菜提供便利。
“我们会根据临时管控区的需求进行协调,点对点配送,既降低了疫情传播风险,又保障了供应稳定。”区商务局相关负责人介绍,区商务局还协调5家重点保供企业,为临时管控区居民提供暖心包,包括水果包、肉类包、蔬菜包,各街乡安排专人做好对接,实现网购生活服务包精准落地。
对于“足不出户”的封管控区居民,我区各街乡积极整合辖区资源,动员社会力量参与防疫保障行动。十八里店乡发挥快递公司在物流派送中的优势,与韵达、中通两家公司合力打造了“快递小哥代跑腿 免费为居民送菜送药”服务模式,解决物资派送“最后一公里”难题。
目前,两家快递公司每天上午8点至11点、下午3点至8点,安排4名快递员、3辆派送车在管控区入口值守,随时为居民开展免费派送服务。
疫区垃圾及时清
及时清运垃圾是保障封管控区居民生活的重要环节。我区严格按照疫情防控要求,分区分类做好封管控区和临时管控区生活垃圾收集、清运、处置工作,做到生活垃圾日产日清,保障居民生活环境干净有序。
一大早,区环卫中心第一清洁车辆场司机乔志强就身着防护服,开着垃圾压缩车来到管控区内一处密闭式垃圾清洁站。停好车后,管控区的工作人员将垃圾桶固定到车上,按下按钮,垃圾桶自动抬起,将垃圾倒在压缩箱里。20分钟后,积攒了一夜的垃圾全部倾倒干净,乔志强全程不下车,随即开车前往下一个清运点。
“这次疫情发生后,我们第一时间抽调司机组成管控区清运队伍,专人专车清运管控区内的生活垃圾。”区环卫中心第一清洁车辆场相关负责人介绍,为保障人员安全,管控区垃圾清运车队实行封闭管理,车辆进出前全面消毒,人员进行健康监测。
在乔志强和同事们有序清运管控区生活垃圾的同时,来自北京固废物流有限公司的司机则“奔跑”在封控区生活垃圾清运线上。“封控区和管控区的生活垃圾按照两套标准清运。封控区产生的生活垃圾作为重点管控生活垃圾处理,在收集前先消毒,随后套两层医疗垃圾专用垃圾袋并再次消毒,然后装在纸箱里,并在醒目位置贴上‘重点垃圾’标识,才能由固废物流公司专车运至处理终端。”区城市管理委相关负责人介绍,封控区的垃圾清运标准更高。
此次疫情发生以来,我区“以快制快”,要求各街乡督促物业、垃圾分类第三方服务企业做好垃圾桶和桶站、垃圾分类驿站的消杀;区环卫中心、朝阳循环经济产业园加强对密闭清洁站、中转站等转运设施以及垃圾焚烧中心等处理设施的消毒。在封(管)控区内,严格按照《北京市涉疫情垃圾应急处置方案》要求,做好重点管控区域和低风险生活垃圾的消杀、封装、暂存等工作。区生活垃圾分类指挥部办公室还与区城管指挥中心联合建立“垃圾清运不及时”预警机制,梳理分析以往案件,重点